运输与退货

运输政策

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所有国内订单均在 1-2 个工作日内得到处理。订单不会在周末或节假日发货或交付。国际订单将在 2-3 个工作日内得到处理。

如果我们的订单量很大，发货可能会延迟几天。请留出额外的处理时间。如果您的订单履行出现严重延迟，我们将通过电话或电子邮件与您联系。

加拿大发货：

250 美元以下的加拿大陆运运费为 14.95 美元

250 美元以下的加拿大地面超大货件价格为 29.95 美元（扫帚/送货棒）

超过 250 美元的加拿大陆运免运费

国际货运：

美国 300 美元以下的运费为 14.95 美元

美国 300 美元以下的超大货件价格为 29.95 美元（扫帚/送货棒）

美国 300 美元以上免运费

交货时应付的任何进口关税、税款或经纪费均由接收客户自行承担。

快递将收取额外费用。

退货和换货

我们的目标是您对购买的产品完全满意。如果出于任何原因您不满意，只需将购买的商品连同收据退回即可换货或退款。如果产品是在线订购的，运费将由客户承担，除非产品是由 Asham 错误运送的。

您还可以在发货后 120 天内退回未磨损、未使用过的商品，以获得退款（扣除原始运费和手续费）。标签仍应贴在衣服上。退款将包括支付到原始订单信用卡上的零售价以及任何适用的销售税。请注意，发货日期 120 天后收到的商品才符合换货条件。

客户负责所有退货运费，包括关税和税费（如果适用）。我们不接受货到付款货件。为了保护您的利益，我们建议所有退货均通过可追踪的承运商寄回给我们。大多数主要运营商都提供跟踪信息；然而，国内和国际包裹通常无法追踪。

我们的仓库收到货物后，请等待 10 个工作日才能处理您的退货和退款。

* 无需购买证明即可批准的退款将按照产品的最低售价作为商店积分发放

您可以在发货后 150 天内退回未磨损、未使用的商品以进行换货。标签仍应贴在衣服上。除非商品运送错误，否则换货运费由客户承担。

客户负责所有退货运费，包括关税和税费（如果适用）。我们不接受货到付款货件。为了保护您的利益，我们建议所有退货均通过可追踪的承运商寄回给我们。大多数主要运营商都提供跟踪信息；然而，国内和国际包裹通常无法追踪。

我们的仓库收到货物后，请等待 3-5 个工作日才能处理您的换货并将其运送给您。

如果我们在订单发货日期后 10 天内收到通知，我们将接受一次性商品价格调整。退款金额将按原来的付款方式退还。我们不会根据促销折扣或优惠券代码进行退款，因为它们不适用于之前的购买。